Anem amb tu amb horaris que s’adapten a les teves necessitats i amb línies i recorreguts perquè vagis tranquil a la feina, a casa, de compres o et diverteixis sense pensar on aparcar. …

L’Empresa Municipal de Transports de Tarragona és l’empresa pública que gestiona totes les  línies de transports urbà de superfície que connecten els diferents barris de la ciutat i aquesta amb la seva àrea d’influència. Gràcies a la integració tarifària posada en marxa des de 2008, l’EMT i la resta d’empreses de transports de la província de Tarragona han donat un gran salt qualitatiu en el foment i la millora dels transports públics de...

  Una gestió transparent. Anem amb tu.   Amb  l’objectiu d’assegurar una gestió més transparent de la contractació de l’EMT, i tot seguint la Llei 30/2007 del 30 d’octubre de Contractes del Sector Públic i la Llei 31/2007 del 30 d’octubre sobre el Procediments de Contractació dels Sectors d’Aigua, Energia, Transports i Serveis Postals, l’empresa publica les instruccions que hauran de regular els procediments de contractació...

Centres d’atenció al client, CAC Una atenció com cal. Anem amb tu: L’EMT ha posat en marxa una sèrie d’iniciatives per millorar l’atenció als usuaris i respondre millor a les seves necessitats.Volem crear més canals de comunicació amb el públic per: transmetre més informació més qualitat en el servei més proximitat i més confiança. Des del 2008, el vestíbul de l’estació d’autobusos disposa del Centre d’Atenció al Client, ubicat a la...

L’alcalde, Josep Fèlix Ballesteros, ha rebut aquest matí de mans de la delegada territorial d’AENOR, Eva Subirà,  les certificacions de qualitat ISO 9001:2008 per la gestió empresarial i la ISO 13816:2003 per a les línies 6 i 54 del servei de transport públic de l’Empresa Municipal de Transport (EMT). L’EMT ha obtingut el segell ISO 9001 a la gestió, una certificació que garanteix la qualitat en l’administració de l’empresa, la millora dels...

  ‘L’EMT A LES ESCOLES’, NOU PROJECTE EDUCATIU PER FOMENTAR L’ÚS DEL TRANSPORT PÚBLIC   Aquest matí ha arrencat el nou projecte educatiu “l’EMT a les escoles” que impulsa l’Empresa Municipal de Transports amb la col·laboració de l’Institut Municipal d’Educació per donar a conèixer entre els alumnes de 6è de primària el funcionament del servei públic de bus i fomentar-ne l’ús.   L’activitat es realitzarà als centres...

L’EMT posa a la teva disposició un nou serveis de SMS per avisar-te de les incidències a la xarxa de les teves línies més habituals. Per donar-te d’alta envia un correu a altaserveisms@emt.tarragona.cat indicant el teu nom i cognoms, el mòbil on vols rebre aquesta informació, i les línies d’ús més freqüent . El que intervé autoritza expressament a l’enviament de comunicacions electròniques per als serveis prèviament indicats....

INSTAL.LATS  5 NOUS PANELLS D’INFORMACIÓ A LES PARADES D’AUTOBÚS DE L’EMT Dilluns dia 12 de novembre, es van instal·lar 5 nous panells d’informació, amb aquests 5 ja sumen un total de 10 PIUS repartits per la ciutat.                   Detalls de la...