Anem amb tu amb horaris que s’adapten a les teves necessitats i amb línies i recorreguts perquè vagis tranquil a la feina, a casa, de compres o et diverteixis sense pensar on aparcar. …

L’Empresa Municipal de Transports de Tarragona és l’empresa pública que gestiona totes les  línies de transports urbà de superfície que connecten els diferents barris de la ciutat i aquesta amb la seva àrea d’influència. Gràcies a la integració tarifària posada en marxa des de 2008, l’EMT i la resta d’empreses de transports de la província de Tarragona han donat un gran salt qualitatiu en el foment i la millora dels transports públics de...

  Una gestió transparent. Anem amb tu.   Amb  l’objectiu d’assegurar una gestió més transparent de la contractació de l’EMT, i tot seguint la Llei 30/2007 del 30 d’octubre de Contractes del Sector Públic i la Llei 31/2007 del 30 d’octubre sobre el Procediments de Contractació dels Sectors d’Aigua, Energia, Transports i Serveis Postals, l’empresa publica les instruccions que hauran de regular els procediments de contractació...

Centres d’atenció al client, CAC Una atenció com cal. Anem amb tu: L’EMT ha posat en marxa una sèrie d’iniciatives per millorar l’atenció als usuaris i respondre millor a les seves necessitats. Volem crear més canals de comunicació amb el públic per: transmetre més informació més qualitat en el servei més proximitat i més confiança. Des del 2008, el vestíbul de l’estació d’autobusos disposa del Centre d’Atenció al Client, ubicat a la...

L’alcalde, Josep Fèlix Ballesteros, ha rebut aquest matí de mans de la delegada territorial d’AENOR, Eva Subirà,  les certificacions de qualitat ISO 9001:2008 per la gestió empresarial i la ISO 13816:2003 per a les línies 6 i 54 del servei de transport públic de l’Empresa Municipal de Transport (EMT). L’EMT ha obtingut el segell ISO 9001 a la gestió, una certificació que garanteix la qualitat en l’administració de l’empresa, la millora dels...

La línia 8 de l’EMT obrirà també la segona porta per pujar a l’autobús   Es tracta d’una prova pilot per millorar l’accessibilitat i el temps de recollida de viatgers   L’Empresa Municipal de Transports Públics de Tarragona (EMT) inicia el proper dilluns, dia 6 de març, la prova pilot en la línia 8 que permetrà als usuaris accedir a l’autobús també per la segona porta, que ara només s’utilitza per baixar del vehicle.   Per...