Centre d’Atenció al Client

Empresa Municipal de Transports Públics de Tarragona

Centres d’atenció al client, CAC

Una atenció com cal. Anem amb tu:

L’EMT ha posat en marxa una sèrie d’iniciatives per millorar l’atenció als usuaris i respondre millor a les seves necessitats.

Volem crear més canals de comunicació amb el públic per:

  • transmetre més informació
  • més qualitat en el servei
  • més proximitat
  • i més confiança.
  • Des del 2008, el vestíbul de l’estació d’autobusos disposa del Centre d’Atenció al Client, ubicat a la plaça Imperial Tàrraco. L’horari d’atenció al públic és de 9 del matí fins a les 8 de la tarda, de dilluns a divendres, de manera ininterrompuda.
  • Oficina del carrer Soler, número 4. L’horari d’atenció al client és de 9h del matí fins a les 15h. de la tarda, de dilluns a divendres.
  • Nou punt d’informació a la Plaça Imperial Tarraco. L’horari d’atenció al públic és de les 9h. del matí fins a les 15h.

Avís: A partir del 10 d’octubre, l’horari del Centre d’Atenció al Client del carrer Soler i del nou punt d’informació serà de 9:00h a 15:00h.