Centres d’atenció al client, CAC

Una atenció com cal. Anem amb tu:

L’EMT ha posat en marxa una sèrie d’iniciatives per millorar l’atenció als usuaris i respondre millor a les seves necessitats.

Volem crear més canals de comunicació amb el públic per:

• transmetre més informació
• més qualitat en el servei
• més proximitat
• i més confiança.
• Des del 2008, el vestíbul de l’estació d’autobusos disposa del Centre d’Atenció al Client, ubicat a la plaça Imperial Tàrraco. L’horari d’atenció al públic és de 9 del matí fins a les 8 de la tarda. De manera ininterrompuda.
• Oficina del carrer Soler, número 4. L’horari d’atenció al client és de 9 del matí fins a les 7 de la tarda, ininterrompudament.